Groupe Seb

Design research

Développement de démarches de recherche centrée utilisateur combinant design et anthropologie pour le groupe SEB afin de faire émerger des insights et des territoires d’opportunités sur différentes thématiques identifiées comme stratégiques pour le groupe.

Développer des outils

Création d’outils de collecte de données sur-mesure (carnet de notes, axes d’analyse, mapping, guide d’entretien…) ainsi que de stimuli sensoriels pour aider les participants à expliciter leurs perceptions et identifier leurs motivations profondes.

Collecter les données

Animation d’entretiens en immersion dans le quotidien des participants pour comprendre leurs pratiques, usages, motivations et perceptions et collecter les verbatims, dessins et photographies nécessaires à l’analyse.

Analyser et restituer les résultats

Modélisation et traduction des données récoltées sous forme de parcours utilisateurs, matrices, modèles théoriques, cartographies, insights etc., pour atterrir sur des territoires d’opportunités stratégiques appropriables facilement par les équipes.